Winner Casino - ist es seriös? Erfahrungen und Test

Winner Casino auf einen Blick

Ist Winner Casino seriös? Erfahrungen, Lizenzen und Testbericht

Winner ist keine unbekannte Größe auf dem Online-Glücksspielmarkt. Das Angebot reicht von Sportwetten über ein eigenes Pokerportal und natürlich bietet Winner auch ein Online Casino. Doch wie gut ist das Online Casino von Winner und was wird Ihnen eigentlich alles geboten? Wie gut ist die Software? Und nicht zuletzt die wichtigsten Fragen: Ist das Winner Casino seriös und Ihr Geld dort sicher? Wie sehen die Winner Casino Erfahrungen anderer Spieler aus? Antworten auf diese Fragen erhalten Sie hier, in unserem umfangreichen Winner Casino Test.

Wie sicher ist mein Geld im Winner Casino?

Das Spiel in einem Online Casino soll vor allem Spaß und Unterhaltung bringen. Insofern kommen der Casino Software und dem Spielangebot natürlich eine besondere Bedeutung zu. Dennoch sollte bei der Wahl des Online Casinos noch eine weitere Frage im Vordergrund stehen: Wie seriös ist das Online Casino? Denn was bringt eine gute Software und ein umfangreiches Spielangebot, wenn das Online Casino mögliche Gewinne nicht auszahlt oder Ihr Geld dort nicht sicher ist?

Das Winner Casino ist – wie bereits erwähnt – kein unbekannter Anbieter in der Online-Glücksspielbranche. Doch reicht der Bekanntheitsgrad bereits aus, um die Seriosität und Sicherheit eines Online Casinos zu beurteilen? Klare Antwort: Nein. Der Bekanntheitsgrad kann zwar ein erstes Indiz sein, aber es gibt objektivere Faktoren, die eine Aussage über die Seriosität eines Online Casinos treffen. Besonders wichtig sind in diesem Zusammenhang die Lizenzen und Qualitätssigel, über die das Online Casino verfügt. Winner Casino verfügt über keine Lizenz in Deutschland oder Europa, sondern über eine Lizenz der Finanzaufsicht von Antigua & Barbados – also eine Offshore Lizenz. Hier liegt im Übrigen auch die Gerichtsbarkeit im Falle von Streitigkeiten. Dass das Winner Casino lizenziert ist, ist erst mal positiv zu werten hinsichtlich der Frage, ob das Winner Casino seriös ist. Die Tatsache, dass die Lizenz jedoch nicht in der EU bzw. Deutschland erteilt wurde, relativiert den positiven Effekt, denn wirkliche juristische Sicherheit bietet Ihnen diese Lizenz nicht – oder möchten Sie eine Klage in Antigua einreichen, sollte es zu Streitigkeiten kommen? Neben der vorgenannten Lizenz verfügt Winner Casino über das GamCare sowie das Gambleaware Siegel . Das Thema Spielsucht wird bei Winner Casino also sehr ernst genommen – vorbildlich! Die Datensicherheit wird mit dem PCI – Security Standards Council Siegel dokumentiert. Hinsichtlich der Auszahlungsquoten wird Winner Casino regelmäßig von den Gaming Laboratories International – kurz GLI – mit Sitz in den Niederlanden überprüft. Bei den GLI-Prüfungen werden für eine gewisse Zeitperiode die Auszahlungen der einzelnen Spielkategorien dokumentiert und Anhand dieser die Auszahlungsquoten berechnet. Zuletzt im November 2014 wurde seitens GLI eine spielübergreifende Auszahlungsquote von 94,96% ermittelt.

Für unseren großen Auszahlungsquoten-Check im Mai 2015 baten wir Winner Casino um Mitteilung der aktuellen Auszahlungsquoten. Leider hat Winner Casino auf unsere Anfrage nicht reagiert und keine Daten zur Verfügung gestellt.

Soweit die objektiven Fakten zur Frage, ob das Winner Casino seriös ist. Doch wie sind die Winner Casino Erfahrungen anderer Spieler?

Im Rahmen unserer Recherche stach vor allem ein Thema immer wieder heraus: Probleme bei der Auszahlung (größerer Summen) / Probleme bei der Accountverifizierung. Dass ein Online Casino bei der ersten Auszahlungen die Persönlichkeit des Spielers verifizieren will ist ein normaler Vorgang. Alleine schon zur Verhinderung von Geldwäsche müssen Casinos dies vollziehen. Die Erfahrungsberichte von Spielern zeigten jedoch, dass es bei der Verifizierung im Winner Casino vermehrt Probleme gab, die so kein Standard sind. Insbesondere bei der Auszahlung von größeren Gewinnen scheint Winner Casino unüblich hohe Hürden aufzubauen. So reichte bei manchen Spielern die Kopie der Ausweisdokumente sowie aktuelle Rechnungen – beispielsweise von Energieversorgern – nicht aus, um eine Verifizierung zu erhalten. Teilweise mussten notariell beglaubigte Dokumente beigebracht werden, bevor Winner Casino die Auszahlung tätigte. Selbstverständlich sind diese Schilderungen immer sehr subjektiv und es lässt sich als Außenstehender auch nicht nachvollziehen, ob die vorgelegten Dokumente immer vollständig waren. Dennoch lässt diese Problematik aufhorchen. Jedoch wollen wir an dieser Stelle auch ausdrücklich darauf hinweisen, dass ein großer Teil der Probleme – zum Teil nach längerem Schriftwechsel mit dem Winner Casino Support – letztendlich gelöst werden konnte und die Spieler ihr Geld erhalten haben.

Was bedeutet dies nun im Bezug auf die Frage ob Winner Casino seriös ist? Winner Casino ist mit Sicherheit nicht unseriös, soviel ist sicher. Und wir können grundsätzlich das Spiel im Winner Casino auch empfehlen. Dennoch zeigen die gesammelten Fakten, dass es insbesondere bei einer ersten Auszahlung zu Problemen kommen kann. Dies sollten Sie sich bei der Accounteröffnung vor Augen führen.

Winner Casino – Download-Software oder Sofortspiel-Client

Die Frage, ob das Winner Casino seriös ist, haben wir ausführlich behandelt. Nun wollen wir Ihnen das Winner Casino selbst etwas genauer vorstellen.

Das Online Casino von Winner Casino bietet Ihnen ein zweigleisiges Software-Angebot. Es steht sowohl ein Download-Client als auch eine Sofortspielvariante, mit der Sie direkt im Browser dem Casinospaß nachgehen können, zur Verfügung. Dank der Sofortspielvariante steht das Winner Casino auch Mac-Usern offen, ein Download-Client für Mac wird derzeit nicht angeboten.

Hier gelangen Sie direkt zum Winner Casino und qualifizieren sich für einen 200% Bonus bis zu 350 EUR . Um den Bonus zu erhalten müssen Sie auf ‚Jetzt Registrieren‘ klicken, das Registrierungsformular ausfüllen und Ihre erste Einzahlung tätigen. Ein spezieller Bonuscode wird nicht benötigt. Nach erfolgreicher Account-Eröffnung können Sie dann zwischen dem Download- und Sofortspiel-Client wählen.

Sie wollen direkt die Winner Casino Software herunterladen? Dann folgen Sie diesem Link und der Download startet nach wenigen Augenblicken . Nach erfolgreicher Installation der Software nehmen Sie die Registrierung direkt aus der Software heraus vor.

Für welche Variante Sie sich entscheiden ist natürlich Geschmackssache, jedoch sprechen einige Gründe für die Nutzung der Download-Software. Auch wenn die beiden Clients optisch aneinander angepasst sind, kam bei unserem Winner Casino Test mit der Download-Variante mehr Casinofeeling auf. Bei der No-Download-Variante bewegen Sie sich nun mal auf einer Internetseite und diese ist leider so gestaltet, dass man dies zu jedem Zeitpunkt auch merkt. Bei anderen Anbietern wird das zum Teil deutlich schöner gelöst. Ein weiterer Vorteil der Download-Software sind die kürzeren Ladezeiten der Spiele, sobald die Software einmal vollständig installiert ist – die einzelnen Spiele laden sich nach und nach im Hintergrund, bzw. bei Bedarf. Bei der Sofortspiel-Software müssen Sie etwas längere Ladezeiten in Kauf nehmen, da die Spiele bei jedem Start aufs Neue geladen werden müssen. Ein weiterer Pluspunkt für die Download-Software ist die Anzahl der verfügbaren Spiele. Bereits der Sofortspiel-Client bietet ein riesiges und abwechslungsreiches Spielangebot, der Download-Client kann dies jedoch noch einmal toppen. Absoluter Pluspunkt für die Winner Casino Sofortspiel-Software ist natürlich die Flexibilität. An jedem PC, Laptop oder Mac reicht ein Besuch der Winner Casino Seite mit Ihren Logindaten und Sie können sofort losspielen.

Insofern sollte es gar nicht heißen „Download- oder Sofortspiel-Variante“ sondern „Download- und Sofortspiel-Variante“, immer abhängig von der jeweiligen Situation! Schauen Sie sich also unbedingt beide Varianten an, um sich selbst ein Bild zu machen.

Das Winner Casino – Test im Detail

Nach dem Start der Winner Casino Software finden Sie sich in der Casino Lobby wieder. Direkt auf den ersten Blick hat uns die Lobby in unserem Winner Casino Test überzeugt. Die Lobby ist sehr übersichtlich gestaltet und alle wichtigen Funktionen sind sofort zu finden.

So haben Sie im oberen Bereich der Software Zugriff auf die Hilfe-Funktion bzw. den Live-Chat, Ihr Konto sowie auf das Optionsmenü. Ein Klick auf „Mein Konto“ und Sie erhalten Zugang zu den wichtigsten Account-Funktionen. Hier nehmen Sie Ein- und Auszahlungen vor, rufen den Kontoverlauf ab, werfen einen Blick auf Ihren aktuellen Bonus oder Sie prüfen den Comp-Punktestand – das Bonuspunktekonto. Im Optionsmenü lassen sich grundlegende Softwareeinstellungen vornehmen. So können Sie zum Beispiel die Spielgeschwindigkeit einstellen, den Vollbild-Modus oder das Schnell-Spiel aktivieren, aber auch Sound- und Live-Casino-Einstellungen vornehmen. Direkt unterhalb des Accountmenüs befindet sich der Winner Casino Informationsbanner. Hier finden Sie aktuelle Informationen zu Aktionen oder neuen Spielen. Auf der linken Seite der Winner Casino Software befindet sich die Filteroption. Hier grenzen Sie die anzuzeigenden Spiele ein, in dem Sie die speziellen Spiel-Kategorien auswählen. So haben Sie beispielsweise direkten Zugriff auf Ihre Favoriten oder neue Spiele. Oder Sie lassen sich nur Karten- und Tischspiele oder nur Slotmachines anzeigen. Ein Untermenü ermöglicht Ihnen dann die Spiele einer Kategorie noch weiter einzugrenzen. Bei den Karten- und Tischspielen haben Sie zum Beispiel die Möglichkeit sich nur Blackjack oder nur Roulette-Varianten anzeigen zu lassen. Bei den Slotmachines wiederum wählen Sie über ein Untermenü direkt die Jackpot-Slots an.

Die Filterfunktion hat uns sehr gut gefallen, da die Baumstruktur plausibel und selbsterklärend ist und eine zügige Navigation durch das riesige Spieleangebot des Winner Casino Client ermöglicht. Haben Sie sich für eine Kategorie entschieden, werden in der Winner Casino Lobby alle zugehörigen Spiele angezeigt. Bei der Anzeige haben Sie wiederum die Wahl zwischen einer „Kacheldarstellung“, bei der die einzelnen Spiele mit einem kleinen Symbolbild dargestellt werden, oder der Listendarstellung, bei der die Spiele untereinander aufgelistet werden. Ein Klick auf Ihr favorisiertes Spiel öffnet dann eine kleine Übersicht. Hier erhalten Sie übersichtlich zusammengefasst die wichtigsten Informationen zum jeweiligen Spiel. Ist es ein Jackpot-Spiel? Falls ja, wie hoch ist der Jackpot zurzeit? Wie hoch sind die minimalen und maximalen Einsätze? Wie ist die Auszahlungsstruktur bzw. wie funktioniert das Spiel? Alle diese Informationen können Sie noch vor dem Spielstart abrufen. Dies hat Winner Casino vorbildlich gelöst!

Ebenfalls sehr schön: Bei einigen Spielen ist eine Demovariante verfügbar, bei der Sie das Spiel in Ruhe mit Spielgeld ausprobieren können, bevor Sie Echtgeld einsetzen. Auch dies ist absolut top!

Die Spiele des Winner Casino

Das Spielangebot von Winner Casino ist enorm. In allen Kategorien finden Sie Unmengen an Spielen und verschiedenen Skins. Allein bei den Slotmachines haben Sie Zugriff auf über 160 verschiedene Skins, mehr als 30 davon sind Jackpot-Slots. Neben Video Poker – wo es mehr als 15 verschiedene Spiele gibt –, Rubbelkarten – mit mehr als 30 verschiedenen Themes – und Arcadespielen – wie beispielsweise Keno, Pinball Roulette oder Bonusbowling –, finden Sie natürlich auch die klassischen Karten- und Tischspiele bei Winner Casino. Doch auch hier beschränkt sich das Angebot nicht nur auf Varianten der Klassiker Blackjack, Roulette und Bakkarat. Winner Casino bietet hier auch exotischere Spiele wie Sic Bo, Stravaganza oder Pai Gow Poker.
Ebenfalls nicht fehlen darf natürlich das Live-Casino. Auch hier hält Winner Casino für Sie ein großes Spielangebot mit Live-Dealern bereit. Roulette, Blackjack, Bakkarat, Casino Hold’em und Sic Bo lassen sich allesamt an Live-Tischen spielen.

Die Bedienung

Haben Sie sich für die Download-Software von Winner Casino entschieden, genügt ein Klick und Ihr Favorit wird gestartet. Bei der Sofortspiel-Variante über den Browser müssen Sie eine kurze Wartezeit einplanen, da das jeweilige Spiel vor dem Start noch in den Zwischenspeicher geladen werden muss. Die Ladezeiten hielten sich während unseres Winner Casino Test jedoch sehr in Grenzen, so dass diese den Spielspaß in keiner Weise getrübt haben. Einmal im Spiel angekommen werden Sie sich sofort zu Recht finden und wohlfühlen. Die Bedienelemente der Spiele sind logisch und übersichtlich angeordnet und selbsterklärend. Alle wichtigen Funktionen, wie Kontostand, Kassierer oder das Menü – über welches Sie zum Beispiel die Hilfefunktion aufrufen können – sind mit einem Klick erreichbar.

Winner Casino Bonusangebot

Als Neukunde haben Sie bei Winner Casino die Wahl zwischen drei verschiedene Willkommens- bzw. Ersteinzahlungsboni . Bei Wahl des klassischen Willkommensbonus erhalten Sie einen üppigen 200% Bonus bis zu 350 EUR. Wollen Sie hingegen von Beginn an mit größeren Beträgen spielen, dann empfehlen wir Ihnen den Mid-Roller-Ersteinzahlungsbonus – ein 100% Bonus bis zu 700 EUR. Wer jedoch von Anfang an die ganz hohen Limits in Angriff nehmen will, für den wird sich der Winner Casino High-Roller-Ersteinzahlungsbonus lohnen – ein 50% Bonus bis zu 1.250 EUR.

Weitere Aktionen von Winner Casino

Bei Winner Casino stellt der Willkommens- bzw. Ersteinzahlungsbonus erst den Anfang dar, denn es warten noch jede Menge weitere Aktionen auf Sie. Unter anderem bietet Ihnen Winner Casino weitere Einzahlungsboni an. Beim Zweiteinzahlungsbonus erhalten Sie einen 60% Bonus bis zu 300 EUR. Wollen Sie noch im Monat Ihrer Registrierung weitere Einzahlungen vornehmen? Dann ist das „Bonuspaket im ersten Monat“ wie für Sie geschaffen. Sie erhalten von Winner Casino für die nächsten vier Einzahlungen – nach der Ersteinzahlung – jeweils einen 25% Bonus bis zu 400 EUR, wenn die Einzahlungen innerhalb des ersten Monats nach der Registrierung erfolgen. Schöpfen Sie die Einzahlungsboni voll aus spielen Sie mit einem massiven 1.600 EUR Bonus. Weitere Einzahlungsboni werden von Winner Casino immer wieder zufällig vergeben. Ein regelmäßiger Blick in Ihr Email-Konto ist daher lohnenswert.

Neben den Einzahlungsboni bietet Ihnen Winner Casino aber auch noch weitere Promotionen. Bei der „Wild Bonus Bonanza“ werden täglich Echtgeldgewinne unter allen Spielern verlost, die am Verlosungstag einen Echtgeldeinsatz getätigt haben. Es werden 100 Spieler gezogen, die bis zu 100 EUR Gratis-Cash erhalten können. Des Weiteren werden von Winner Casino immer mal wieder Free Spins vergeben oder auch Tage mit doppelten Treuepunkten (Comp Punkte) ausgerufen. Wir empfehlen Ihnen daher einen regelmäßigen Blick in den sich monatlich ändernden Aktionskalender zu werfen!

Winner Casino Comps – Rakeback in Form von Treuepunkten

Winner Casino belohnt Sie für Ihren Echtgeldeinsatz mit Treuepunkten, den so genannten Comps. Für jeweils 10 EUR Umsatz werden Ihrem Bonuspunktekonto 1 Comp gutgeschrieben. Die Comps können Sie wiederum in Echtgeld zurücktauschen und direkt auf Ihr Winner Casino Konto gutschreiben lassen. Darüber hinaus dienen die Comps auch dazu sich für höhere Stufen im WinnerVIP-System zu qualifizieren.

Winner Casino Erfahrungen mit dem VIP-Programm

Natürlich haben wir in unserem Winner Casino Test auch das VIP-Programm – genannt WinnerVIP – unter die Lupe genommen. Bei WinnerVIP handelt es sich um ein sechsstufiges System. Ihr neueröffneter Account wird zunächst in die Standardstufe eingeteilt. Durch das Sammeln der zuvor erwähnten Comps qualifizieren Sie sich für höhere VIP-Stufen. Nach der Standardstufe folgt der Club-Member, gefolgt von Silver, Gold, Platinum und der höchsten VIP-Stufe – dem Black-VIP. Je weiter Sie im VIP-Programm aufsteigen, umso größer werden die Bonusangebote und umso besser die sonstigen Annehmlichkeiten. Beispielsweise erwarten Sie Einladungen zu speziellen Turnieren und Events, eine verbesserte Eintauschquote für die Comps, ein persönlicher Kundenbetreuer oder auch Zugang zu exklusiven VIP-Promotionen. So hält Winner Casino zum Beispiel den „WinnerVIP Cashback Deal“ für Sie bereit, bei dem Sie 10% Ihrer wöchentlichen Einsätze zurückerhalten – bis maximal 500 EUR –, sollten Sie bei Roulette, Blackjack oder den Slotmachines nicht erfolgreich gewesen sein.

Spaß im Casino auch von Unterwegs – die Winner Casino App

Sie wollen eine Zugfahrt oder eine längere Wartezeit mit ein paar Spielchen im Winner Casino überbrücken? Gar kein Problem! Denn mit der Winner Casino App können Sie jederzeit, per Smartphone oder Tablet, auch von unterwegs aus im Casino spielen.

Fazit des Tests: Gemischte Winner Casino Erfahrungen – das Winner Casino ist aber grundsätzlich seriös

Das Online Casino von Winner hinterlässt in unserem Test gemischte Gefühle.

Grundsätzlich kann das Winner Casino in unserem Test durchaus überzeugen. Die Software läuft schnell und stabil und weiß mit seiner Übersichtlichkeit zu gefallen. Ein langes Suchen gibt es nicht, sämtliche Funktionen sind sinnvoll angeordnet. Ein weiteres großes Plus ist die Casino-Lobby samt Filterfunktion. Dank sinnvoller Unterkategorien lassen sich die angezeigten Spiele sehr genau den persönlichen Vorlieben entsprechend eingrenzen. Die Wahlmöglichkeit bei der Anzeige, ob Kachel- oder Listendarstellung, ist uns ebenfalls sehr positiv aufgefallen. Spätestens beim Spielangebot sind Sie vom Winner Casino begeistert. In allen Spielkategorien stehen Unmengen an Varianten und Skins zum Ausprobieren bereit. Neben gängigen Klassikern bietet Winner Casino auch ein paar ausgefallene Spiele, die nicht jeder Konkurrent im Angebot hat – TOP! Diesen super Eindruck untermauert dann auch der Blick auf das Bonus-, Aktions- und Treueangebot. Verschiedene Willkommens-, Ersteinzahlungs- und Reload-Boni sowie täglich weitere Aktionen lassen keinen Wunsch unerfüllt. Das umfangreiche VIP-Programm sowie Rakeback-Angebot bietet insbesondere den Vielspielern und Highrollern unter Ihnen einen langfristigen Anreiz und Motivation.

Im Kontrast zu diesen umfassend positiven Eindrücken stehen dann die Ergebnisse unserer Recherche zum Thema: Ist das Winner Casino seriös? Die von anderen Spielern geschilderten Auszahlungs- und Verifizierungsprobleme sind unnötig und passen nicht zum an sich guten Eindruck des Winner Casino. Wenn Sie sich also für das Winner Casino entscheiden sollten, sollte Ihnen klar sein, dass Sie ein tolles Online Casino Angebot erhalten, unter umständen aber starke Nerven brauchen wenn es um die Accountverifizierung und Auszahlung geht. Wir können das Winner Casino daher leider nur bedingt empfehlen.

Sollten Sie Probleme mit dem Winner Casino haben, stehen wir Ihnen gerne unterstützend zur Seite. Schreiben Sie eine Email an info (at) frlweiss.de oder kontaktieren Sie uns bei Facebook oder google+ und schildern Sie uns Ihren Fall. Wir werden unseren direkten Draht zum Winner Casino nutzen um Ihnen bei der Problemlösung behilflich zu sein.

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